古往今来，每个人都有贪利的想法。例如打折可以吸引更多顾客，让利会让老顾客更动心，赠品丰富会增加新顾客的数量，原价多少钱现价多少钱绝大多数的顾客都感兴趣，一折起、三折起的海报绝大多数人都要去看看，这就是人爱贪利的消费心理。所以，做促销活动是永远的主题。
2.婴儿游泳馆顾客的好奇心理
其实顾客的好奇心理与从众心理很相似，在马路.上看到围着一堆人就忍不住过去看看，好奇是人之本性。对自己不了解的事物总是想了解但是又怕冒风险，这就是人的本能想法。因为人天生具备好奇心理才应运而生“ 商不厌奇”说法，所以商家的促销活动也设计得新奇古怪，越来越新奇，激发人们的好奇心理，增加客源数量，促销活动形式花样百出层出不穷。
3.婴儿游泳馆顾客的恐惧(担心)心理
 一个装修非常豪华、富丽堂皇的店铺，即使店铺的商品价格并不昂贵，工薪阶层的顾客还是有顾虑，不敢去光顾，这就是恐惧心理。恐惧心理来自信息的不对称，因为商家是信息优势- -方，顾客是弱势的一-方，顾客害怕被宰，害怕伤自尊没面子，顾客的恐惧心理担心价格昂贵买不起，商品价格太贵自己财力不能承受，担心产品质量有问题售后服务问题，担心被营业员缠住不放被强行推荐购物，担心服务质量担心有问题解决不了等，如果店铺里人非常多顾客就很自然地到店铺看看，人多可以消除顾客的恐惧心理。店铺一-定 要诚信经营，创造轻松愉快的购物环境，让顾客在心情愉悦的情况下挑选商品，以轻松快乐的心情接受店铺的服务。
4.婴儿游泳馆顾客的逆反心理
强买强卖的生意是没有办法成功的，很多 店铺的营业员抓住顾客就喋喋不休地推荐，根本不在意顾客的感觉，只有一-个想法一把产品推出去，让顾客把钱掏出来，这样的方式顾客不喜欢也不会成功。对于顾客要不失热情又不让顾客感觉到压力，留有-定的空间又不能让顾客感觉到受冷落，顾客是非常奇怪的，你不理他顾客很不高兴，你离顾客太近产生压力他也不高兴，说你老盯着他的钱包。对于顾客的逆反心理要把握非常好的尺度，以既不冷也不热、不远也不近的方式真诚服务，让顾客觉得你就在他身边真诚服务就可以了。
5.婴儿游泳馆顾客的从众心理
卖东西有个奇怪的现象，如果没有人买就谁也不买，生意无人问津，如果看到一-个购买大家都跟着效仿，这就是从众心理。 顾客接受营业员推荐的时候不敢作决定,营业员告诉顾客谁谁在使用尤其是她认识的朋友也在用，顾客就会放心购买。为什么做广告都要找明星找影响力人物?因为他们可以影响消费者的消费行为，人们看到著名人物的广告就会顺应大众的心理，营造一种你想我在使用我想你也在用，大家想大家都在用的共同想法，这样广告就发挥了巨大的作用，广告就是利用人的从众心理产生效果的。绝大多数的顾客对新品牌存在顾虑心理，在顾客不能下决定的时候让她看看她周围的人都在使用，尤其是顾客认识的人产生的效果会更好，这样的方式可以打消顾客的疑虑，让顾客放心。
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