【哈泊妮开店指南】游泳馆里面的软件比硬件更需用心经营
来源:
|
作者:haboni
|
发布时间: 2020-07-08
|
856 次浏览
|
分享到:
这里所谓的“软件”，是指包括店内设计、灯光、商品陈列、装饰的花卉、图画带给客人的整体气氛，以及工作人员接待顾客的笑容，和布置环境的广告宣传。
其实缺少软件设计的店，即使外观非常气派豪华，也不具魅力。
举个例子来说，有家国际闻名的商店来本地开分店，有人兴致勃勃地前去参观，结果却大失所望。宽敞的店内虽然有好几个穿着制服的工作人员，可是当有人上门时，却听不到一声“欢迎光临”，每个人似乎都忙着整理橱柜。偶尔有客人想上前询问一些问题，竟然找不到人可以问。再看看商品，姑且不论品质好坏、布置得当与否，店内连标价和促销商品的广告宣传都没有!如此一来，那漂亮宽敞的店面、流行的摆设、店员的制服都白费工夫了
显而易见的，店主重视的只是店铺的门面、装潢、员工制服等直接看得到的“硬件设备”。硬件虽然重要，但是再怎么花心思在设备上面，也营造不出店铺的独特品味，因为那是属于“软件”的工作。店是漂亮，商品是新颖，但太沉溺于表现炫耀，除非特殊需要，否则客人可能永远不会再光顾。
相对于这种店，一间体贴顾客、迎合顾客需求的店，即使在某些硬件设备上不够完善，却能够让顾客有再次上门的意愿。
更多婴儿游泳馆开店指南，请点击访问：www.hapon61.com/开店指南
